Allmänna pris- och leveransvillkor
Dessa villkor gäller för alla köp från Fambra AB via fambra.se om inget annat skriftligen avtalats.
Köp kan ske digitalt (via e-post), per telefon eller i fysisk kontakt med oss. På grund av kontinuerlig produktutveckling förbehåller vi oss rätten att utan föregående meddelande göra konstruktionsändringar på produkter som förekommer i kataloger, presentationsblad eller på vår webbplats.
Priser
Samtliga priser som lämnas av Fambra AB är exklusive emballage och mervärdesskatt och gäller i 30 dagar från anbudstillfället. Emballage, såsom europapall, debiteras till självkostnadspris. På grund av valutaförändringar, råmaterialkostnader och andra faktorer som ligger utanför vår kontroll, förbehåller vi oss rätten att utan föregående meddelande justera våra priser.
Betalningsvillkor
Betalningsvillkor är 30 dagar netto efter fakturadatum (efter genomförd kreditprövning). Vid export gäller förskottsbetalning eller enligt särskilt avtal. Fakturor skickas som PDF via e-post. För pappersfaktura via brev tillkommer en avgift om 50 kr.
Betalning sker till vårt bankgiro. För internationella betalningar används följande kontoinformation:
Konto SEK: SWIFT: SWEDSESS, IBAN: SE96 8000 0830 4802 3529 1671
Konto USD: SWIFT: SWEDSESS, IBAN: SE71 8000 0830 4813 7025 8178
Konto EUR: SWIFT: SWEDSESS, IBAN: SE50 8000 0830 4843 7674 6105
Från förfallodagen förbehåller sig Fambra AB rätten att debitera dröjsmålsränta motsvarande referensränta plus 8 % i enlighet med räntelagen. Betalning kan ske endast via faktura eller förskottsbetalning.
Leveransvillkor
Leverans sker enligt EXW säljarens lager, Alingsås (Incoterms 2010). Anmärkningar på leverans ska göras inom 8 arbetsdagar efter mottagande, annars godtas leveransen som felfri. Fambra AB står ej för risken för gods som skadas eller försvinner under transport. Särskild transportförsäkring kan tecknas på kundens begäran och bekostnad.
Transport sker via Sendify, som i sin tur använder transportörer såsom DHL, DHL Express, DB Schenker, UPS, DSV, FedEx, NTEX, TNT, EDS Logistics och Sendify Freight.
Leveranstider
Lagervaror: 2–5 arbetsdagar (vi skickar normalt tisdagar och torsdagar).
Ej lagervaror: NovaTork: ca 45 arbetsdagar; Wren: ca 10 arbetsdagar; övriga leverantörer enligt överenskommelse — kontakta oss för mer information.
Fraktkostnad
Standardfrakt är 175 kr per sändning. För tyngre paket eller pallar kan kostnaden bli högre. För ej lagerförda produkter kan en separat hemtagningsfrakt tillkomma.
Observera: Returfraktkostnad tillkommer även för alla kalibreringsuppdrag som skickas in till Fambra AB.
För övriga leveransvillkor gäller NL 17 för Norden och Orgalime S2012 för övriga länder. Kopia kan tillhandahållas digitalt på begäran.
Reklamationer och garanti
Eventuella reklamationer ska anmälas skriftligen via e-post till moment@fambra.se och ska inkludera bilder, ordernummer samt en beskrivning av felet. Garantier gäller endast vid fabrikationsfel eller produktfel. Skador orsakade av felaktig hantering, oaktsamhet eller normalt slitage omfattas inte av garanti.
Godkänd reklamation hanteras utan kostnad för kunden. Vid övriga returer som inte beror på fel från Fambra AB:s sida tillkommer en hanteringskostnad om minst 20 % av fakturabeloppet.
Returer och annulleringar
Retur ska alltid godkännas av Fambra AB innan varor skickas tillbaka. Ett returnummer ska erhållas och anges vid all korrespondens samt på returförsändelsen. Returvaror ska, om möjligt, sändas i originalförpackning. Specialtillverkade eller normalt ej lagerförda artiklar accepteras endast för retur efter särskilt godkännande från leverantör.
Vid annullering av order eller fasta leveransplaner på kundunika artiklar uttas en avgift motsvarande avtalad lagerhållning, innefattande inneliggande lager på aktuell artikel, effektuerade beställningar hos underleverantörer, inköpt råmaterial och administrativa kostnader. Avgiften beräknas till gällande pris vid annulleringstillfället.
Uthyrningsvillkor
För kunder som hyr verktyg eller utrustning från Fambra AB gäller särskilda uthyrningsvillkor som reglerar ansvar, försäkring, återlämning och eventuella avgifter vid skada eller försenad retur. Läs mer i vårt separata dokument: Uthyrningsvillkor – Fambra AB (finns även att få på begäran).
Tillämplig lag och tvist
Svensk lag tillämpas på samtliga avtal och köp med Fambra AB. Eventuella tvister ska avgöras av Alingsås tingsrätt som första instans.
Kontakt & företagsuppgifter
Fambra AB
Fabriksgatan 4A, 441 38 Alingsås
Org.nr: 556448-8913
E-post: moment@fambra.se
Webbplats: www.fambra.se
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 14 oktober 2025
När du besöker Fambra.se vill vi att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina uppgifter. På Fambra AB tar vi din integritet på allvar, och därför vill vi berätta öppet om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och vilka rättigheter du har som besökare på vår webbplats.
Vilken information samlar vi in?
När du använder vår webbplats kan vi samla in viss information om dig. Det kan handla om namn, e-postadress, telefonnummer, IP-adress och cookies. Denna information samlar vi främst för att kunna svara på dina förfrågningar via kontaktformulär, skicka nyhetsbrev och relevant information, samt för marknadsföring och analys av webbplatsens användning. All information hanteras med största möjliga noggrannhet och respekt för din integritet.
Hur vi använder din information och våra samarbetspartners
För att kunna erbjuda våra tjänster använder vi några noggrant utvalda tredjepartstjänster. Exempelvis använder vi Google Analytics för att förstå hur webbplatsen används, Paloma för nyhetsbrev och e-postutskick, Paperturn för digitala kataloger, Sendify för att hantera leveranser och order, samt Specter och Abicart som stödjer webbplatsens funktioner. Dessa tjänster får endast tillgång till den information som behövs för att de ska kunna utföra sina uppgifter och används aldrig för egna kommersiella ändamål. Vi delar aldrig dina uppgifter med externa aktörer som inte är direkt involverade i våra tjänster.
Lagring av uppgifter och användning av cookies
Vi sparar endast den information som är nödvändig för att driva våra tjänster. Det innebär till exempel e-postadresser för nyhetsbrev eller kontaktuppgifter för att kunna skicka beställningar. Uppgifter sparas inte längre än vad som krävs för dessa syften eller enligt gällande lag.
Vi använder även cookies på vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet och används för att analysera trafik, mäta annonsering och förbättra användarupplevelsen. Information som samlas in via cookies är alltid anonym och används inte för att identifiera dig som person. Cookies raderas när du stänger webbläsaren, och vid nästa besök skapas nya cookies.
Dina rättigheter
Du har alltid rätt att veta vilken information vi har om dig och hur vi använder den. Enligt GDPR kan du när som helst begära att få se dina uppgifter, få felaktiga uppgifter rättade eller få dina uppgifter raderade. Du kan även begära begränsning av behandlingen eller få dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Om du tidigare har gett samtycke till något, till exempel nyhetsbrev, kan du när som helst återkalla det.
Kontakta oss
Om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter, tveka inte att kontakta oss. Vi svarar gärna på alla frågor och hjälper dig att utöva dina rättigheter.
Fambra AB
E-post: moment@fambra.se
Cookies
När du besöker Fambra.se vill vi att du ska få en så bra upplevelse som möjligt. För att kunna göra det använder vi cookies – små textfiler som sparas på din dator eller enhet. Cookies hjälper oss att förstå hur webbplatsen används, mäta annonsering och se till att alla funktioner fungerar som de ska.
Vi använder tre olika typer av cookies. Funktionella cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera på ett korrekt sätt. Analytiska cookies hjälper oss att förstå hur besökare använder sidan, så att vi kan göra förbättringar. Marknadsföringscookies används för att mäta och optimera annonser.
All information som samlas in via cookies är anonym och används endast för de ändamål som nämnts ovan. Cookies raderas automatiskt när du stänger din webbläsare, men nya skapas när du öppnar sidan igen. Vi delar inte informationen med externa aktörer för kommersiella ändamål.
Genom att fortsätta använda vår webbplats samtycker du till vår användning av cookies. Du kan alltid ändra dina inställningar i webbläsaren om du vill kontrollera eller blockera cookies.